Как Google стал лучшим местом для работы
В 2013 году компания Google была названа журналом Fortune лучшей компанией для работы четвертый год подряд. Почему?
Есть основания полагать, что это связано с такими положительными моментами, как бесплатные фирменные блюда, прачечная на территории компании, маршрутные такси с Wi-Fi, декретный отпуск с полным сохранением заработной платы.
Но как Google справляется с этой задачей?
В последние пару лет компания наняла социологов для изучения организации труда. Эти специалисты - часть группы, известной как PiLab, сокращенно от People Innovation Lab - проводят десятки экспериментов, пытаясь научно ответить на вопросы о том, как эффективно управлять большой компанией.
"Мы пытаемся придать кадровым решениям такой же уровень надежности, как и инженерным решениям", - отмечает Прасад Сетти, возглавляющий отдел кадровой аналитики Google.
Основные разработки в области управления персоналом включают в себя то, как обеспечить сотрудникам большую прибыль и помочь им делать взносы в пенсионные фонды. Чтобы узнать больше о том, как сотрудники Google хотят зарабатывать, отдел кадров провел опрос, в котором попросил сотрудников выбрать лучший из множества альтернативных вариантов оплаты труда.
Есть и более мелкие выводы: для кафетериев исследователи определили, что идеальная очередь на обед должна быть длиной около трех-четырех минут - достаточно короткая, чтобы сотрудники не теряли время, но достаточно длинная, чтобы они могли познакомиться с новыми людьми. Столы должны быть длинными, чтобы работники, не знающие друг друга, были заинтересованы в общении.
Проведя эксперимент, компания Google обнаружила, что наличие в столовой тарелок с салатом наряду с обеденными тарелками побуждает людей есть небольшие и более здоровые порции.